カスペルスキーを使ってみよう検討中の方にとって実際に使った方の意見はとても参考になります。
特に価格と違って、「ウイルス検出力」「軽さ」使い心地」「サポート」といったものは購入してからでしか知る余地がありません。
そこでこの記事では、カスペルスキーをしっ歳に使った方をツイッターで調べて口コミ評判を紹介を分かりやすくまとめました。
購入の参考にしていただければと思います。
目次
Twitterで調べた「カスペルスキー」の口コミ評判はこれ
全体的に、悪い口コミが多かったです。
これには正直、驚きました。カスペルスキーって優秀だと思っていたので。
口コミを調べてみてのおおまかなイメージは、悪い口コミが6割、良い口コミが1割、その他の情報3割(カスペルスキーはロシア製といった情報)という感じでした。
防御力1位、性能の高さについての声が多かった
良い口コミで最も多かったのは、ウイルス検出力についてでした。
防御力1位、性能の高さについての声が多かったです。
カスペルスキーを入れてたから助けられたという声もありました。
次は使い心地です。
簡易スキャンが速い、使っていて問題はない、という声でした。
改善されて便利になったという声で、「完全スキャン後に、シャットダウンかスリープかその他が選べるようになった」というものがありました。
配信系サービスなどとの相性が悪い
悪い口コミで最も多かったのは、使い心地についてでした。
強すぎるセキュリティーの為か、配信系サービスとの相性の悪さが最も多く、特に「DAZNが見れない」という声が多かったです。それについての困った声と、解決法のツイートが目立ちました。
他にもAmazonにアクセス出来ない、アプリやMacとの相性が悪い、強力すぎて扱いにくい(ブロックなどが多くて不便)と感じている人が多いようでした。
2番目に多かったのは重さと、不具合について。
重いしゲーム中でもスキャンを始めるから困るという声や、CPUを喰うのがちょっと、、といった声がありました。
不具合報告は、スキャンが進まない、ネットに繋がらなくなる、ライセンスエラーになる、画面がフリーズする等がありました。(口コミ150件中、13件)
サポート対応は連絡したのに返事がないといった声がありました。(口コミ150件中、7件)
カスペルスキーの項目別Twitterの口コミ評判を紹介
■ウイルス検出力
■価格
■軽さ
■使い心地
■サポート
■その他(ウイルス検出以外の機能、信用性、使用可能OSなど)
◎調査件数
・調べた口コミ数
約150件
良い口コミ数
31件
悪い口コミ
77件
情報系(カスペルスキーはロシア製といった情報)
約50件
ウイルス検出力
ウイルス検出力の良い口コミ(17件)
・悪意あるURL踏んだけどカスペルスキーに助けられた
・ログイン情報等がPCから盗まれそうだったけど、カスペルスキーに助けられた
・スパムのマルウェアを発見してくれた
・未知の脅威検出できるから良い
・YouTubeの広告もブロックできるのすごい
・広告が嫌ならカスペルスキー
・検知力が高い
・性能高い
・性能はいいけど軽くはない
・ウイルス検出性能が高い
・防御力は最高だけど、PC重くなる
・最強のウイルス対策ソフト
・セキュリティがすごい
・防御力1位はカスペルスキー
・他のセキュリティソフトが霞むぐらい防御力がある
・ノートンより性能はやや上なイメージ
▼悪意あるURL踏んだけどカスペルスキーに助けられた
ガチでURL踏んで危なかった。カスペルスキーありがとう pic.twitter.com/seqI8xNf5g
— 全力!のべちゃん (@HK70756196) April 11, 2021
▼ログイン情報等がPCから盗まれそうだったけど、カスペルスキーに助けられた
偽の前澤友作から
お金を贈ると
ダイレクトメッセージが届いた。きっかけは
本物の前澤友作さんの
ツイッターに
いいねをしたこと。受取り手続き中に
ログイン情報とかが
PCから盗まれるとこだった。
セキュリティソフトが操作を
停止してくれなかったらね。カスペルスキー君、感謝してます。
— 金時山 (@a41os64t) February 21, 2021
▼スパムのマルウェアを発見してくれた
最近、セキュリティーソフトとして「カスペルスキー」を購入。ロシア産ということで微妙な評判?ですが、スパムメールのマルウェアを発見してくれました(1通ですが)。
あと、スノーデンがPCカメラはハックされると言ってましたけど、たまにカメラブロックのログも出ますね…https://t.co/boaOkoYYE0— PANDA PUBLISHINGの中の人 (@PandaPublishing) April 2, 2021
▼未知の脅威検出できるから良い
カスペルスキー未知の脅威検出できるからいいよね
— ?丁礼田 亮? 元YRK (@YRK23387475) February 27, 2021
▼YouTubeの広告もブロックできるのすごい
すげえなカスペルスキー
Youtubeの広告もブロックできんのか— 翠 (@Yasurigi15) February 28, 2021
▼広告が嫌ならカスペルスキー
広告がやならKaspersky security cloudかな。アバストは現在在庫不足()Ada wareはクソだった
— すらーぷの妖精になりたいへい民#フォロバ100 (@i_e8m) February 27, 2021
▼USBに入ってたウイルスを駆除した
PTAの資料を見てほしいと言われて渡されたUSBメモリにウィルスが入ってて、カスペルスキーさんが駆除した。
それはいいよよくないけどいいよ。
問題はそれを伝えたら「USBの中はなにも変えないでって言いましたよね!」って怒られたこと
キレ返したけど日本のレベルのヤバさ再認識— 秩序と混沌 (@mayabrea) April 11, 2021
▼実験で悪意あるアプリを入れたら、セキュリティ警告が出た
実際にブラウザで「悪意のあるアプリ」をダウンロードして実験してみると、カスペルスキーさんが「お前このまま実行すると抜かれてセキュリティーホール作られるぞ」と警告してくれました
裏を返すと「android9以前はヤバい」という事ですね
しばらく様子を見ますwww— nなんとかま2 (@nnantokama2) April 17, 2021
▼Ubuntuのパッケージアプデで検出
Ubuntu のパッケージアプデかけてたら、
悪意のあるオブジェクトが検出されました
と、カスペルスキーが反応してびっくりした。トロイの木馬だってさ。
(もう削除済み)— よし@療養中 (@yoshi44_lion) April 14, 2021
▼検知力が高い、動作も負荷も共に軽い
ちなみにですが、ウチの環境ではWDefよりもカスペルスキーの方が動作感と負荷共に軽くて、尚且検知力が高いと感じてるのでもう10年以上カスペルのみ、一応安全だろうレベルでも注意と出るくらい慎重なソフトですw
これまで一度もトラブルなし、というのも信頼性高いです。— fh-B@ LOVE Newyork (@ksingscom) February 22, 2021
▼性能高い
次にウイルス対策ソフトを買うなら
ZERO スーパーセキュリティ(更新無料)
ウイルスバスター クラウド(初心者におすすめ)
カスペルスキー セキュリティ(性能高い)
ESET インターネットセキュリティ(軽い)
から選ぶと思う。
マカフィー ?知らない子ですね— フジP/UTAUオリジナル曲はボカロ曲と呼ぶべきなのだろうか (@FUJI49623447) March 25, 2021
▼性能はいいけど軽くはない
ESETは動作軽い
カスペルスキーは軽くはないけど性能はいいって感じ— 影打 (@kageuchi_814) March 2, 2021
▼防御力は最高だけど、PC重くなる
カスペルスキーは防御力最強だけど、PC重くなるのよね。よって業務用。
自分用PCはGoogleの拡張機能を作る会社の若者たち?に普通に乗っ取られたし、アニメの違法アップロード観る(地方じゃ深夜アニメやってない)から、ESET必須。
— Shinya Satake@【hanabi門下】将棋初段/PHP7初級/囲碁7級/チェス放送始めた! (@uPkKLnbJUWCCPBL) March 25, 2021
▼最強のウイルス対策ソフト
パソコンに侵入されても気が付いていないという事は大変な事です。
個人用のパソコンに最強のカスペルスキー「ウイルス対策ソフト」を入れて
初めてリモートディスクトップを遮断出来る。ところが家庭用のWiFiは脆弱に出来ていてパスワードの桁数は少ない。
捜査当局はカメラまできます。
— プロメテウス (@providenceQCQ) April 9, 2021
▼セキュリティがすごい
カスペルスキーのセキュリティすごいな。GMじゃないけどケタ違いだ
— Hiroyuki Ebara | 熟睡度が半端ない (@lopeslopeslopes) April 1, 2021
▼防御力1位はカスペルスキー
ESETが防御力2位(1位カスペルスキー)軽さ1位でおすすめです。
無料だったらアヴァストです。現在アヴァスト使ってますが、違法アップロードアニメを観るとき、サイトによっては必ずアラートが鳴り響きます。
windows defenderだけでは、『ノーガード戦法』と言ってよいでしょう知らんけど— Shinya Satake@【hanabi門下】将棋初段/PHP7初級/囲碁7級/チェス放送始めた! (@uPkKLnbJUWCCPBL) March 1, 2021
▼他のセキュリティソフトが霞むぐらい防御力がある
kasperskyといえばリークテストトップの常連。
数年前から無くなってしまったが。。。他のセキュリティソフトが霞んで見えるくらいの防御力が有るのだ(設定さえすればザルなWindows でも完全遮断できます。) https://t.co/PnsjyTdHsG pic.twitter.com/SDw6dUns1Q— ミルキーハリー@トワ団 (@harigane_mt) February 27, 2021
▼ノートンより性能はやや上なイメージ
カスペルスキー良いと思います。
ノートンより性能はやや上なイメージが…
サポートはノートンの方が上ですが。
ノートpc買った時にはまずマスキングテープをカメラに貼るというのは定番ですね。— ニヴォシ (@niboshiwaiwai) April 2, 2021
ウイルス検出力の悪い口コミ(4件)
・最強のはずのカスペルスキーだけど検出できなかったウイルスをESETが検出した
・セキュリティ強いはずのカスペルスキーでスルーされたウイルスが、ESETで検出駆除された
・変なサイト踏んだ時に「許可しました」っておかしな結果が出る
・誤検知(プログラミングで遊んでた頃のバイナリをトロイ認定する)
▼最強のはずのカスペルスキーだけど検出できなかったウイルスをESETが検出した
カスペルスキーが最強って書いてあるけど、カスペルスキーやウィルスバスターで検出できなかったウィルスをESETで検出できたんだけどな。
たまたまか?
でも鵜呑みにしてしまうな。このサイト。#カスペルスキー
https://t.co/pJMSTZfQZ3— モバイルネットワークに興味がある人 (@uBZAJXDlyOqLIEb) March 27, 2021
▼セキュリティ強いはずのカスペルスキーでスルーされたウイルスが、ESETで検出駆除された
カスペルスキーってセキュリティ強いってイメージだったが、今回切り替えを考えて、カスペルからウィルスバスター、ESETの体験版を試したら、ESETでファイルが駆除された
www
カスペルもバスターもスルーしてたから安心してたけど、これでESETに決めた。#ESET #カスペルスキー
#ウィルスバスター— モバイルネットワークに興味がある人 (@uBZAJXDlyOqLIEb) March 23, 2021
▼変なサイト踏んだ時に「許可しました」っておかしな結果が出る
「検索結果でうっかり変なサイト踏んだ」なんて肝心な時に「危ないソフトをダウンロードさせようとしていたので許可しました」てふざけた結果を出してくるのもクソ。
— ??を推すだけが人生さ (@LivingRust) April 15, 2021
▼誤検知(プログラミングで遊んでた頃のバイナリをトロイ認定する)
カスペルスキーが,7-9 年前にプログラミングで遊んでた頃のバイナリを片っ端からトロイの木馬認定してくるんだけれど,認識するパターンどうなってんだ。
— K?(‘ロ`) 唐?揚げ定?食bot (@qpwakaba) March 1, 2021
価格
価格の良い口コミ(2件)
・3年契約だと1年あたりの価格は割安(カスペルスキー、ESET)
・料金がウイルスバスターより安い
▼3年契約だと1年あたりの価格は割安(カスペルスキー、ESET)
ルーターは自宅に光回線が入っている場合で、光回線のルータは標準でファイアーウォールが設定されている事が殆どです。
カスペルスキーやESETセキュリティソフトの価格は利用期間にもよりますが、3年契約だと1年辺りの価格は割安になります。
歴史あるノートンはサポート料金も含まれると思います。
— 西村団長@5/8Tea Party 2021☆昼★夜・両部参戦!!!! (@karinkarikami) March 23, 2021
・料金がウイルスバスターより安い
今年から
ウィルスバスターからカスペルスキーに変えました。
料金ウィルスバスターより安いし5台までのサポート。— か・の・ん(DQXアカウント) (@DQX_ka_no_n) December 12, 2020
価格の悪い口コミ
価格についての悪い口コミはありませんでした。
軽さ
軽さの良い口コミ(3件)
・動作重くないし、変な挙動しない
・動作が軽いらしいと聞いて決めた
・重くない
▼動作重くないし、変な挙動しない
ぼくはカスペルスキー!
動作重くないし(パッと見)変な挙動してないから愛用中!— とりたまVR (@ToriTama_Re) April 2, 2021
▼動作が軽いらしいと聞いて決めた
動作が軽いらしいと聞いてカスペルスキーにしました??
— 川童@黒い砂漠PC (@kawadou_co) March 30, 2021
▼重くない
#カスペルスキー
mac版の評判が悪かったので、ずっと敬遠してたけど全然重くないじゃん。NUROに入っている間はずっと無料だしうちのWindowsは全部これだし。いいね。何気にNURO有能。— night_fox_7325 (@7325Fox) March 26, 2021
軽さの悪い口コミ(12件)
・重い
・重いし、ゲーム中でもスキャン始める
・ネットが重いと思ったらカスペルスキーのせいだった
・軽快ではない
・CPU使用率が意味不明の激重状態
・CPU喰いすぎ
・やたらメモリ喰う
・カスペルスキーは重い。ウイルスバスターよりは軽い
・重くて立ち上がりが遅い(ウイルスバスターも)。ESETは軽い
・ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい
▼重くて使いづらい
プライベートで使ってるパソコンのアンチウイルスソフトがもうすぐ期限切れになるんだけどオヌヌメのソフトないですかね? ちなみに今カスペルスキー使ってるんだけどクソ重くて使いづらい。
— SEまこと@にわか観る将 (@makoto_hanekko) February 23, 2021
▼重いし、ゲーム中でもスキャン始める
セキュリティーを更新しなされ!とカスペルスキーに言われたので、ESETかZEROのスーパーセキュリティーどちらかに乗り換えようかと考え中。
カスペ、重いのですよ…ゲーム中でもスキャンし始めるし
サポートに言っても対策なかったし。
困ったん…_(:3」∠)_— あきら (@black_eochair) December 6, 2020
▼カスペルスキー停止したらPCが速くなった(入れてから重くなった)
大学生時代から使っているパソコンが死にかけてきたと思ったけど、
カスペルスキーを停止したらめちゃくちゃ早くなった…
確かにこれ入れてから重くなった気する。。。
福利厚生で安く買えたから買ったやつだけど間違いだったようだ
まだあと2年は期限ある??♀??— みりん2y3m (@nyankororingen) March 27, 2021
▼ネットが重いと思ったらカスペルスキーのせいだった
最近なんかネット重いなっと思ったらカスペルスキーのせいだったわ。
買った時に入ってたけど無料期間終わったから放置してたら一生監視だけしてやがってしかも金払わないと設定変更もさせないとか悪徳すぎだろこいつ・・・。
— アーくりワン (@kuri3510) March 25, 2021
▼カスペルスキーは軽快ではない
セキュリティ対策ソフト一長一短ありますからねぇ。
自分ウイルスバスタークラウドとカスペルスキー使ってますが、カスペルスキーは軽快じゃない、ウイルスバスターは軽快だけどたまに誤検知したりしますねぇ— Zenovia_O (@ArkZenovia1832) April 4, 2021
▼CPU使用率が意味不明の激重状態。ESETに切り替えた
毎日起動してはアップデートがあるかだけ使っているMacBook Airくん、激重状態なので調べてみるとカスペルスキーのCPU使用率が意味不明状態でした。ちょうどよいタイミングでesetがBigSurに対応していたので切替中。実はこれで快適になったらもっと使いたいのだ。
— Mikio Yamada (@pierremiya) March 26, 2021
▼CPU喰いすぎ(使用率500%)
カスペルスキー使用率CPU500%とか
控えめに言って糞
— thAu@M3春 第二 シ-05 (@401abort) April 13, 2021
▼CPU喰いすぎ(使用率100%)
会社のVPNが悪いのか、はたまたKasperskyが悪いのかわからんけどKasperskyつけてるとCPU使用率100%とかでるからマジで邪魔
— 絶対無課金めであさん ???? ? ?? (@Medea__) March 26, 2021
▼やたらメモリ喰う
カスペルスキーやたらとメモリくいよるけどなにしてんこいつ
— ブースト (@jbpsnt2) March 1, 2021
▼カスペルスキーは重い。ウイルスバスターよりは軽い
軽さならESET、検知率も良い。特にUSB型のは強い。
重くても良いならカスペルスキー。でもウイルスバスターよりは軽い。
ファイアウォールは優秀。
カスペルスキーにもVPNが入っているが、個別でアンインストール出来る。アンインストール推奨。— ねざーど (@twit_nexard) March 25, 2021
▼重くて立ち上がりが遅い(ウイルスバスターも)。ESETは軽い
ESETセキュリティがMacも使えて、軽くて安くて使いやすいです^ ^
ウイルスバスターやカスペルスキーは重く立ち上がりが遅くなります!
— Hana?共働き夫婦×副業 (@Hanayutori) March 24, 2021
▼ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい
カスペルスキー体験版使ってて思ったけど、危険サイト踏んだ時、javascriptのインクルード行の数だけ通知ポップアップと音出すから、むちゃくちゃうざい
あと保護ブラウザのまわりのエフェクトのせいか、ウインドウのドラッグがもっさりしすぎてイライラする
ちょっとこれはNGですぞ?— しいたけあじ (@siitake_aji) March 3, 2021
使い心地
使い心地の良い口コミ(6件)
・有料ソフトの中で一番安定してると思う
・完全スキャン後に、シャットダウンかスリープかその他が選べるように、やっと実装されて便利になった
・使っていて問題はない(ファイル削除もない)
・PC操作に不自由を感じることはない
・簡易スキャンが速い
▼有料ソフトの中で一番安定してると思う
俺も使ってるでカスペルスキー
有料ソフトならこいつが一番安定だと思う— みっちー (@Mitti_wot) April 11, 2021
▼完全スキャン後に、シャットダウンかスリープかその他が選べるように、やっと実装された
あ、やっとカスペルスキーに完全スキャンの後にシャットダウンかスリープかその他っていうのが実装された!前はあったのに今のバージョンになってから無いから地味に不便だったんだよね!よかったよかった!
— 霧&アレク@古代沼 (@luna_rosa3) April 17, 2021
▼使っていて問題はない(ファイル削除もない)
あっくまんちもカスペルスキーですがファイルを消された事ないですね……あとちゃんと除外設定も出来るので、念のために施しておけば二重で安心かなと…… https://t.co/auNvCBxBUM
— あべのくまさん (@abenokumakuma) March 28, 2021
▼使っていて問題はない
だいぶ話題に遅れてますが、セキュリティは当方カスペルスキーでPyもxEditorも問題なく動いてます。ご参考まで。
— まつ (@knbn_tikt_cw) March 28, 2021
▼PC操作に不自由を感じることはない
昨日インストールした 「カスペルスキー」PCの操作に不自由を感じることもなくいい調子♪
今回「バスター」からの切り替え コスパも良く評判も?
日本にカスタマーがないようですが、大きな問題もなさそう 頼りにしています#セキュリティソフト #ウィルスバスター— Enjoy148Link (@scollection_a) February 23, 2021
▼簡易スキャンが速い
カスペルスキーは簡易スキャンが速い、欠点はOSの再インストール等で認証台数を超えるとサポートに機種名やスクリーンショット情報を伝えてロック解除を依頼するのが面倒。ESETはWi-Fiプリンタが強固なセキュリティのせいでWindows10からロックされる事がたまにありますが、概ね安定していますね。
— Meyrin (@meyrin7) October 13, 2020
使い心地の悪い口コミ(32件)
強力すぎて扱いにくい(5件)
・カスペルスキーだとDL遮断されるけどESETならできる
・exeファイルがトロイとして削除される
・過剰防衛でことごとくブロックする
・googleドライブに飛ぶURLをブロックするカスペルスキーなんて不要
▼強力すぎて扱いにくい
ESETね。軽くて評判いいから候補としてはある。PC買ったときのカスペルスキーが強力すぎてちょっと扱いづらいのよ
— 紅芋天 (@temp_mi2ki) March 27, 2021
▼カスペルスキーの場合、DL遮断されるけどESETならできる
ジャストシステム公式からDL版を購入すると
まずインストーラパッケージをDLするためのEXEのみ取得することになる
カスペルスキーだとインストーラのDLが遮断されるけれどESETならできる
前にこれが原因で返品処理直前までいったのを思い出す— もももい? (@mo3imoi) March 27, 2021
▼exeファイルがトロイとして削除される
このファンのDMM版起動しようとしたらカスペルスキー先生にexeファイルがトロイとして削除されたんだが・・・
— かとりいぬ (@patchouli_sfc) March 23, 2021
▼過剰防衛でことごとくブロックする
カスペルスキー先生が過剰防衛で悉くブロックするのでまた後で……
(何せ自分で作ったソフトさえ起動させてくれない)— Cyan/都田祥?? (@seventhquark) March 2, 2021
▼googleドライブに飛ぶURLをブロックするカスペルスキーなんて不要
googleドライブに飛ぶURLをブロックするカスペルスキーなんていりません
— AGRM姉貴.ahr? (@neki_agurome) March 2, 2021
Macとの相性が悪い(6件)
・Mac非対応が不便
・Macとの相性が悪い
・MacのHomebrew周りとの相性が悪い
・カスペルスキーはCDドライブを認識しなくなるバグがある
・Macがアップデートできなかった問題は、カスペルスキーのせいだった
▼Mac非対応が不便
使いやすさと値段で、TrendMicroからカスペルスキーにパスワードマネージャーを移行したんだけど、カスペルスキーの方はMac非対応なの地味に不便だった…
— まっく (@hanamac231) April 16, 2021
▼Macとの相性が悪い
カスペルスキーの体験版をMacBookにインストール→完全スキャン機能を試みる→ファンが悲鳴を上げ始める→10分経過しても進捗度1%のまま動かなかったもんで中止。
相性悪いのかな…CPU負荷ヤバそうだ?— Omi (@omizaru3939) February 24, 2021
▼Macとの相性が悪い。検知力は高いけど
Nortonは良い方だが高いのでesetかカスペルスキーがおすすめ、と以前元SEの友人に教えてもらった。私は安い軽いeset入れてます(カスペルスキーは検知率高いがMacと相性が悪いらしい)。あとクラウド版はネットが接続しにくい環境下ではおすすめできないので移動族はそうじゃないやつがよいらしい。
— スミス市松 (@ichimatsu_smith) February 25, 2021
▼MacのHomebrew周りとの相性が悪い
KasperskyとMacのHomebrew周りの相性が大変よろしくなくて困っています。。。
— Jun Kurihara (@secarchlab) March 30, 2021
▼カスペルスキーはCDドライブを認識しなくなるバグがある
MacならESETかな…Kasperskyは、CDドライブを認識しなくなるアフォなバグが今でも直らないw
— こうらげ男爵 (@courage_courag) February 25, 2021
▼Macがアップデートできなかった問題は、カスペルスキーのせいだった
Macがアップデートできなかった問題、カスペルスキーを外したらあっさり行けた。またしてもカスペのしわざ。
— はちよん (@Hachiyon) February 25, 2021
使い勝手が悪い(8件)
・検索窓に打ち込む際、必ず仮名入力から外すので厄介
・定期的にAmazonがアクセス不能になる
・Amazonにアクセス出来ない。カスペルスキーの機能オフにするしかないので実質役に立たない
・常時使ってるアプリと相性悪すぎて常時オフにしてる。入れたこと後悔
・Photoshopとの相性が悪い
・ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい
・使い勝手が悪い(真面目というか融通が利かない)
・拡張機能のせいで、サイトログイン、ネット開けない等のトラブルあり
▼検索窓に打ち込む際、必ず仮名入力から外すので厄介
カスペルスキーは検索窓に打ち込む一発目を必ずかな入力から外すので、くっそ厄介!要らん事すな!
ていうか判定がガバガバ過ぎて、パスワード入力でも無いところで「ソフトキーボード使えますよ!使いましょうよ!」って処理をはじめるのでホントにクソ。— ??を推すだけが人生さ (@LivingRust) April 15, 2021
▼定期的にAmazonがアクセス不能になる
プロバイダで提供されているので、一部のマシンでKasperskyのセキュリティ入れてるんだけど、コイツがバカで、定期的にAmazonがアクセス不能になる。定義ファイルがまた更新されればそのうち直るのかもしれないが、こういうの作ってる側はなんら動作確認してないのだろうか? #Kaspersky
— ファフニール・ギルドメラグ・リンダブレア・よっち (@flatearth_blog) March 28, 2021
▼Amazonにアクセス出来ない。カスペルスキーの機能オフにするしかないので実質役に立たない
KasperskyってAmazonに恨みでもあるんだろうか?ちょっと前にKasperskyによるAmazonアクセス妨害問題がようやく直ったと思ったら、今日からまたAmazonにアクセス出来ない。仕方なく機能OFFにするしかないので、アンチウイルスソフトとしては実質役に立たん。 #Kaspersky
— ファフニール・ギルドメラグ・リンダブレア・よっち (@flatearth_blog) April 13, 2021
▼常時使ってるアプリと相性悪すぎて常時オフにしてる。入れたこと後悔
キャンペーンやってたのもあって、義務感でカスペルスキー入れたけどホンマに後悔してるわ
普段使ってるアプリと相性悪すぎてマトモに動かんから、裏技でほぼ常時オフにして使ってるもんな 何の意味もない
正直Windows Defenderで十分な気がする…………
— 田村 晴信 (@numazaki0303) April 9, 2021
▼Photoshopとの相性が悪い
起動時カスペルスキーを一度落としておいた上で、フォトショ立ち上げて、その後カスペルスキーを再度立ち上げると行ける……
なんだコレ……
— 内宮創那(うちいえそうな)@残業ゲーマーズ (@utiie_souna) March 27, 2021
▼ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい
カスペルスキー体験版使ってて思ったけど、危険サイト踏んだ時、javascriptのインクルード行の数だけ通知ポップアップと音出すから、むちゃくちゃうざい
あと保護ブラウザのまわりのエフェクトのせいか、ウインドウのドラッグがもっさりしすぎてイライラする
ちょっとこれはNGですぞ?— しいたけあじ (@siitake_aji) March 3, 2021
▼使い勝手が悪い(真面目というか融通が利かない)
カスペルスキーは、真面目というか融通が利かないというか、そんな感じがしますねぇ。
— がじろう???? (@gazirow) February 26, 2021
▼拡張機能のせいで、サイトログイン、ネット開けない等のトラブルあり
ネットバンクにログインできなかったときも、クレジットカード会社のサイトにログインできなかったときも、Gigazineを開けなかったときも、YoutubeMusicの挙動がおかしくなったときも、なんだかんだでカスペルスキー拡張機能のせいだった。
— たっつん? (@tattsun_hida) February 25, 2021
配信系サービスとの相性が悪い(16件)
・配信系サービスとの相性が悪すぎる
・カスペルスキー入れたらPCでTV録画が出来なくなった
・アベマTVに不具合があったの、カスペルスキーの悪さだった
・DAZNがPCで見れない。色々やってみたが諦めた
・DAZNはカスペルスキー全面オフにしないと見れない
▼配信系サービスとの相性が悪すぎる
カスペルスキーは配信系サービスとの相性が悪すぎる…
— qooo (@qooo39570128) April 17, 2021
▼カスペルスキー入れたらPCでTV録画が出来なくなった
夫が昨日
カスペルスキー入れたせいで
PCでTv録画できなくなってるマジ恨む?????
無理すぎるー?????
— REI-na (@REI_na_twins) April 13, 2021
▼アベマTVに不具合があったの、カスペルスキーの悪さだった
アベマTV、再生されるチャンネルとされないチャンネルが混在してしまいどうしたものかと悩んでたがカスペルスキーが悪さしてた
— たいとねいぶ (@Tightnaven) April 13, 2021
▼DAZNがPCで見れない。色々やってみたが諦めた
PCでDAZN見れないの恐らくカスペルスキーだろな
色々やってみたが諦めた— IshikYz (@IshikYz) April 10, 2021
▼DAZNが見れないので設定見直したけど無理
PCが重いなと思って試しにカスペルスキーのプラグインをオフにしてみたら、DAZNがプラグインの除外リスト設定で動いていてオフにしたことでDAZNが再度セキュリティに引っかかって動かなかったという感じに見える。
なんにせよクソwww— 岐阜じゃない鶏ちゃん(だけじゃないt (@keichan_ixa) April 10, 2021
▼DAZNはカスペルスキー全面オフにしないと見れない
自宅なう。PCでものの試しにカスペルスキーを全面OFFにしたら、DAZN見られるようになった。なんだかなぁ。
— ガツンとえいしゅー@湊302号 (@eishooot_glabel) April 4, 2021
▼DAZN視聴不可は、カスペルスキーの設定のせい
カスペルスキーの設定がどうもPCでのDAZN視聴不可に大きな影響を及ぼしていたようだ
— フレーバー (@stflaver) February 27, 2021
設定(3件)
・設定の説明が分かりにくい
・自動でアプデを適用する設定が勝手にデフォルトになった
・監視の除外リストに入れたらネットワーク接続できないエラーが直った
▼設定の説明が分かりにくい
SSLに割り込んで邪魔する件、カスペルスキーに訊いたら、環境設定の
?ネット決済保護とWebトラッキング防止の使用時には安全な接続を確認する(HTTPS)
をoffにすると切れるらしい。「確認する」だけちゃうんかーい!
— Masatoshi Yoshizawa (@yozjp) April 16, 2021
▼自動でアプデを適用する設定が勝手にデフォルトになった
カスペルスキー、お節介にも勝手にソフトウェアのアップデートを適用する設定が勝手にデフォルトになった
— たにさん。 (@tani_3_san) March 26, 2021
▼監視の除外リストに入れたらネットワーク接続できないエラーが直った
原因はウイルス対策ソフトのカスペルスキーだった。監視の除外リストに入れたらあっさり解決した…。
— むみ (@muminism) April 10, 2021
サポート
サポートの良い口コミ(2件)
・問合せしたら、親切に対応してもらえた
・数回のやり取りで明確に回答してくれた
▼問合せしたら、親切に対応してもらえた
トレンドマイクロとカスペルスキーにパスワードマネージャーの問い合わせしたら、カスペルスキーがとても親切に対応してくれたから乗り換えることにした。#トレンドマイクロ#カスペルスキー
— PIRORIN (@UNLIMITED_BLOCK) April 6, 2021
▼数回のやり取りで明確に回答してくれた
あと、技術サポートの面からもカスペルスキーは良いね。
パスワードマネージャーのWindows版でちょっとした不具合あったんだけど、数回のやり取りで明確に回答してくれた。
カスペルスキー優秀。
— shyachi (@blue_shyachi) November 10, 2020
サポートの悪い口コミ(7件)
・質問投げても音信普通
・サポートに連絡したいのに繋がらない
・サポートに問合せてるが、メールなので時間がかかる
・問合せしても要領を得ない
・サポートを探しても連絡先がない
・サポートが酷い
・サポートはノートンに劣る
▼質問投げても音信普通
カスペルスキーのサポートに質問投げたの昨年末なのに、未だ返事こず。
更に先週新たな質問投げても音信不通。
日本のカスペルスキーって、倒産したのかな?それともテレワークと称して誰も仕事してない?
法人相手に凄いよなぁ…舐められてんのかな(#・∀・)
無い頭振り絞って自力で解決したけどね。— ミンミンjo (@minminjo) February 16, 2021
▼サポートに連絡したいのに繋がらない
本日も。
サポートに連絡したいのですが、
つながりません。一年付いている
カスペルスキーのセキュリティがteamsの邪魔となってます。 https://t.co/tpiQF1KQnv pic.twitter.com/kfoYF5qLjH
— appi (@appi_speedmagic) January 20, 2021
▼サポートに問合せてるが、メールなので時間がかかる
カスペルスキーを2台のPCにインストールしているが‥
HPはできたが、Lenovoはできない?
Lenovoはインストール途中にブルーバックが出て再起動になる
サポートに問い合わせているが、メールでのやり取りなので時間がかかる?
— やゆよ? (@yayuyo_39) January 16, 2021
▼問合せしても要領を得ない
問い合わせしても要領得ないだもの、二度とカスペルスキーのサイトなんかで買わねぇよ
— 非常食 (@Syarutia) March 23, 2021
▼サポートを探しても連絡先がない
カスペルスキーインターネットセキュリテーが今日更新されたがほとんどのインターネットサイトにつながらなくなった。サポートを捜したが連絡先が無い。くたばれカスペルスキー
— i_matu (@matu_icb) April 17, 2021
▼サポートが酷い
会社で使ってるセキュリティソフトがあまりにも酷いので、他社に乗り換えるよう指示があった。
セキュリティソフトでここまで酷いのは久々だった。
ちゃんとテストしてるのかな?
サポートも酷いしこりゃダメだわ。#カスペルスキー— JunJun68 (@Jun68Jun) April 6, 2021
▼サポートはノートンに劣る
カスペルスキー良いと思います。
ノートンより性能はやや上なイメージが…
サポートはノートンの方が上ですが。
ノートpc買った時にはまずマスキングテープをカメラに貼るというのは定番ですね。— ニヴォシ (@niboshiwaiwai) April 2, 2021
その他
・ウイルス検出以外の機能
・信用性
・使用可能OS
その他の良い口コミ(1件)
・10年以上カスペルのみで、一度もトラブル無し
▼10年以上カスペルのみで、一度もトラブル無し
ちなみにですが、ウチの環境ではWDefよりもカスペルスキーの方が動作感と負荷共に軽くて、尚且検知力が高いと感じてるのでもう10年以上カスペルのみ、一応安全だろうレベルでも注意と出るくらい慎重なソフトですw
これまで一度もトラブルなし、というのも信頼性高いです。— fh-B@ LOVE Newyork (@ksingscom) February 22, 2021
その他の悪い口コミ(16件)
不具合報告(10件)
・カスペルスキーが暴走して、設定がリセットされてる
・ライセンス更新しようとしたら支払い画面が1時間くらい動かない
・Chrome、Firefoxにプラグインを入れろと毎回警告が出る
・定期的にライセンスエラーが起こる
・たまにエラーになってネット繋がらなくなる
・アンインストールを選択したのに「インストールの準備」画面になる
・ThunderBirdアプデ後、起動不能にした前科がある
・最新版はブルースクリーンが発生してる
▼カスペルスキーが暴走して、設定がリセットされてる
カスペルスキーがまた暴走してくれた…
この馬鹿、なんで設定リセットしてるんだよ…— edaha (@edaha) March 1, 2021
▼ライセンス更新しようとしたら支払い画面が1時間くらい動かない
カスペルスキーのライセンス更新しようとしたら支払い画面が1時間くらい動かなくてどうにもこうにも
— あさむら (@asamura02) March 25, 2021
▼Chrome、Firefoxにプラグインを入れろと毎回警告が出る
カスペルスキーがブラウザを起動する度にプラグインを入れろと警告が出て、ChromeにもFirefoxにも入れているのに、毎回入れろと警告が出て、削除→導入の繰り返し。この症状が1ヶ月以上続いています
— 蟹将軍?フリーゲーム制作中60% (@Crab_general) April 17, 2021
▼定期的にライセンスエラーが起こる
定期的に起こるカスペルスキーのライセンスエラーに慣れてきたw
まーまー金かけていれているので、それなりの対応を求む(まぁ大体すぐ直るからいいけど)
— やくもん♂ (@yakumon1020) April 15, 2021
▼たまにエラーになってネット繋がらなくなる
カスペルスキーちょくちょくエラーみたいになってネット繋がらなくなるのほぼウイルス
— tk (@TK047) April 13, 2021
▼アンインストールを選択したのに「インストールの準備」画面になる
カスペルスキーくん、アンインストールを選んで最初の画面が「インストールの準備をしています」なのは何のギャグかな?全く笑えないぞ?
— 酢酸エチル (@yatonokamiakino) March 27, 2021
▼最新版だけブルースクリーン発生してるっぽい
Windows10のシステムカーネル部分とカスペルスキーのセキュリティプログラムドライバーが干渉してブルースクリーンになる(´?ω?`)…
最新版だけブルースクリーン発生っぽいから使ってる方は気をつけてください。#カスペルスキー#不具合#不具合情報提供— ジャーヴィス提督@いろめいと?? (@JervisAdmiral) April 3, 2021
▼ブルースクリーンが多いのが邪魔
ブルスク連発がいい加減鬱陶しくなったのでカスペルスキー削除した・・・
— わんこ参謀本部長@2021年は艱難辛苦のとき (@Wanko_Club) April 17, 2021
▼ブルースクリーン起こしまくる
今年に入ってからカスペルスキーがブルースクリーン起こしまくってまじでイライラする
— なおや? (@s_hrb) April 13, 2021
▼ThunderBirdアプデ後、起動不能にした
カスペルスキー、以前ThunderBirdをアップデートした挙句、起動不能にした前科があるので、いまいち信用できん
— たにさん。 (@tani_3_san) March 26, 2021
スキャンの問題(3件)
・ウイルススキャンが1時間経っても進捗1%
・1時間経っても、ずっと残り時間1分未満のまま
・スキャン途中で必ず固まる
▼ウイルススキャンが1時間経っても進捗1%
ありゃ
pcのカスペルスキーがウイルス検知したよと通知してきた
その処置として開始されたウイルススキャンが1時間経っても進捗1%ってなってるなんか、色々もう無理っす
今日は3時に帰ってミスドでなんか緑色した新作買って、キャンプ場でぼーっとするっす
(多分fxやるけど— cocokara (@cocokara_fx) April 16, 2021
▼1時間経っても、ずっと残り時間1分未満のまま
朝からカスペルスキー先生にPCの完全スキャンをお願いしてるんだけど、1時間前から残り1分未満…
カスペルスキー先生の1分ってどんだけ長いんですかね…— 草摩 楽羅 (@Rin_lineFlare) February 23, 2021
▼スキャン途中で必ず固まる
わしも知りたい。
ちなみにカスペルスキーはスキャンの途中で必ず固まるのでESETに乗り換えた。そしたらESETはBig Surにいまだ対応していないのでご注意を。— 明時 (@akatzki0401) February 22, 2021
ウイルス検出以外の機能(1件)
・ネット決済保護が強すぎて、カード引落し口座登録が失敗
▼ネット決済保護が強すぎて、カード引落し口座登録が失敗
カスペルスキーのネット決済保護のせいでクレジットカードの引き落とし口座登録が失敗してた
保護どころか邪魔すぎる— Busin_u2 (@Busin_u2) March 30, 2021
その他(2件)
・メンテナンスによる影響等の事前通知がないのは不親切
・検知音がビックリする
▼メンテナンスによる影響等の事前通知がないのは不親切
こんにちわ?
カスペルスキーがメンテナンスの影響で
カード払い以外の支払いが出来ない状況カスペルスキー公式にも通知が無く
企業としてどうなのかいくらネットセキュリティの質が高くても
いい加減な経営では人は離れますよ?— ススメ@自由もゆとりも無い (@ziyuniikirusu) April 2, 2021
▼検知音がビックリする
カスペルスキーまじで検知音やばくて
何回か心臓が止まったので(?)
びっくりホラーが好きな人にはおすすめ
笑?? (???*)— にわかのまさヤン@pandemonium (@niwaka_ura) March 24, 2021
まとめ
カスペルスキーの口コミ評判を紹介しました。
防御力1位と言うくらい、性能の高さについての声が多かったです。
その半面、強すぎるセキュリティーのためか配信系サービスなどとの相性が悪く危険性がないサイトにもアクセスできないといった不便さもあるようです。