カスペルスキーの口コミ評判!ウイルス検出力,軽さ,使い心地,サポートなど

カスペルスキーを使ってみよう検討中の方にとって実際に使った方の意見はとても参考になります。

特に価格と違って、「ウイルス検出力」「軽さ」使い心地」「サポート」といったものは購入してからでしか知る余地がありません。

そこでこの記事では、カスペルスキーをしっ歳に使った方をツイッターで調べて口コミ評判を紹介を分かりやすくまとめました。

購入の参考にしていただければと思います。

Twitterで調べた「カスペルスキー」の口コミ評判はこれ

全体的に、悪い口コミが多かったです。

これには正直、驚きました。カスペルスキーって優秀だと思っていたので。

口コミを調べてみてのおおまかなイメージは、悪い口コミが6割、良い口コミが1割、その他の情報3割(カスペルスキーはロシア製といった情報)という感じでした。

防御力1位、性能の高さについての声が多かった

良い口コミで最も多かったのは、ウイルス検出力についてでした。

防御力1位、性能の高さについての声が多かったです。

カスペルスキーを入れてたから助けられたという声もありました。

次は使い心地です。

簡易スキャンが速い、使っていて問題はない、という声でした。

改善されて便利になったという声で、「完全スキャン後に、シャットダウンかスリープかその他が選べるようになった」というものがありました。

配信系サービスなどとの相性が悪い

悪い口コミで最も多かったのは、使い心地についてでした。

強すぎるセキュリティーの為か、配信系サービスとの相性の悪さが最も多く、特に「DAZNが見れない」という声が多かったです。それについての困った声と、解決法のツイートが目立ちました。

他にもAmazonにアクセス出来ない、アプリやMacとの相性が悪い、強力すぎて扱いにくい(ブロックなどが多くて不便)と感じている人が多いようでした。

2番目に多かったのは重さと、不具合について。

重いしゲーム中でもスキャンを始めるから困るという声や、CPUを喰うのがちょっと、、といった声がありました。

不具合報告は、スキャンが進まない、ネットに繋がらなくなる、ライセンスエラーになる、画面がフリーズする等がありました。(口コミ150件中、13件)

サポート対応は連絡したのに返事がないといった声がありました。(口コミ150件中、7件)

カスペルスキーの項目別Twitterの口コミ評判を紹介

■ウイルス検出力
■価格
■軽さ
■使い心地
■サポート
■その他(ウイルス検出以外の機能、信用性、使用可能OSなど)

◎調査件数

・調べた口コミ数
約150件

良い口コミ数
31件

悪い口コミ
77件

情報系(カスペルスキーはロシア製といった情報)
約50件

ウイルス検出力

ウイルス検出力の良い口コミ(17件)

・悪意あるURL踏んだけどカスペルスキーに助けられた
・ログイン情報等がPCから盗まれそうだったけど、カスペルスキーに助けられた
・スパムのマルウェアを発見してくれた
・未知の脅威検出できるから良い
・YouTubeの広告もブロックできるのすごい
・広告が嫌ならカスペルスキー
・検知力が高い
・性能高い
・性能はいいけど軽くはない
・ウイルス検出性能が高い
・防御力は最高だけど、PC重くなる
・最強のウイルス対策ソフト
・セキュリティがすごい
・防御力1位はカスペルスキー
・他のセキュリティソフトが霞むぐらい防御力がある
・ノートンより性能はやや上なイメージ

▼悪意あるURL踏んだけどカスペルスキーに助けられた

▼ログイン情報等がPCから盗まれそうだったけど、カスペルスキーに助けられた

▼スパムのマルウェアを発見してくれた

▼未知の脅威検出できるから良い

▼YouTubeの広告もブロックできるのすごい

▼広告が嫌ならカスペルスキー

▼USBに入ってたウイルスを駆除した

▼実験で悪意あるアプリを入れたら、セキュリティ警告が出た

▼Ubuntuのパッケージアプデで検出

▼検知力が高い、動作も負荷も共に軽い

▼性能高い

▼性能はいいけど軽くはない

▼防御力は最高だけど、PC重くなる

▼最強のウイルス対策ソフト

▼セキュリティがすごい

▼防御力1位はカスペルスキー

▼他のセキュリティソフトが霞むぐらい防御力がある

▼ノートンより性能はやや上なイメージ

ウイルス検出力の悪い口コミ(4件)

・最強のはずのカスペルスキーだけど検出できなかったウイルスをESETが検出した
・セキュリティ強いはずのカスペルスキーでスルーされたウイルスが、ESETで検出駆除された
・変なサイト踏んだ時に「許可しました」っておかしな結果が出る
・誤検知(プログラミングで遊んでた頃のバイナリをトロイ認定する)

▼最強のはずのカスペルスキーだけど検出できなかったウイルスをESETが検出した

▼セキュリティ強いはずのカスペルスキーでスルーされたウイルスが、ESETで検出駆除された

▼変なサイト踏んだ時に「許可しました」っておかしな結果が出る

▼誤検知(プログラミングで遊んでた頃のバイナリをトロイ認定する)

価格

価格の良い口コミ(2件)

・3年契約だと1年あたりの価格は割安(カスペルスキー、ESET)
・料金がウイルスバスターより安い

▼3年契約だと1年あたりの価格は割安(カスペルスキー、ESET)

・料金がウイルスバスターより安い

価格の悪い口コミ

価格についての悪い口コミはありませんでした。

軽さ

軽さの良い口コミ(3件)

・動作重くないし、変な挙動しない
・動作が軽いらしいと聞いて決めた
・重くない

▼動作重くないし、変な挙動しない

▼動作が軽いらしいと聞いて決めた

▼重くない

軽さの悪い口コミ(12件)

・重い
・重いし、ゲーム中でもスキャン始める
・ネットが重いと思ったらカスペルスキーのせいだった
・軽快ではない
・CPU使用率が意味不明の激重状態
・CPU喰いすぎ
・やたらメモリ喰う
・カスペルスキーは重い。ウイルスバスターよりは軽い
・重くて立ち上がりが遅い(ウイルスバスターも)。ESETは軽い
・ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい

▼重くて使いづらい

▼重いし、ゲーム中でもスキャン始める

▼カスペルスキー停止したらPCが速くなった(入れてから重くなった)

▼ネットが重いと思ったらカスペルスキーのせいだった

▼カスペルスキーは軽快ではない

▼CPU使用率が意味不明の激重状態。ESETに切り替えた

▼CPU喰いすぎ(使用率500%)

▼CPU喰いすぎ(使用率100%)

▼やたらメモリ喰う

▼カスペルスキーは重い。ウイルスバスターよりは軽い

▼重くて立ち上がりが遅い(ウイルスバスターも)。ESETは軽い

▼ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい

使い心地

使い心地の良い口コミ(6件)

・有料ソフトの中で一番安定してると思う
・完全スキャン後に、シャットダウンかスリープかその他が選べるように、やっと実装されて便利になった
・使っていて問題はない(ファイル削除もない)
・PC操作に不自由を感じることはない
・簡易スキャンが速い

▼有料ソフトの中で一番安定してると思う

▼完全スキャン後に、シャットダウンかスリープかその他が選べるように、やっと実装された

▼使っていて問題はない(ファイル削除もない)

▼使っていて問題はない

▼PC操作に不自由を感じることはない

▼簡易スキャンが速い

使い心地の悪い口コミ(32件)

強力すぎて扱いにくい(5件)

・カスペルスキーだとDL遮断されるけどESETならできる
・exeファイルがトロイとして削除される
・過剰防衛でことごとくブロックする
・googleドライブに飛ぶURLをブロックするカスペルスキーなんて不要

▼強力すぎて扱いにくい

▼カスペルスキーの場合、DL遮断されるけどESETならできる

▼exeファイルがトロイとして削除される

▼過剰防衛でことごとくブロックする

▼googleドライブに飛ぶURLをブロックするカスペルスキーなんて不要

Macとの相性が悪い(6件)

・Mac非対応が不便
・Macとの相性が悪い
・MacのHomebrew周りとの相性が悪い
・カスペルスキーはCDドライブを認識しなくなるバグがある
・Macがアップデートできなかった問題は、カスペルスキーのせいだった

▼Mac非対応が不便

▼Macとの相性が悪い

▼Macとの相性が悪い。検知力は高いけど

▼MacのHomebrew周りとの相性が悪い

▼カスペルスキーはCDドライブを認識しなくなるバグがある

▼Macがアップデートできなかった問題は、カスペルスキーのせいだった

使い勝手が悪い(8件)

・検索窓に打ち込む際、必ず仮名入力から外すので厄介
・定期的にAmazonがアクセス不能になる
・Amazonにアクセス出来ない。カスペルスキーの機能オフにするしかないので実質役に立たない
・常時使ってるアプリと相性悪すぎて常時オフにしてる。入れたこと後悔
・Photoshopとの相性が悪い
・ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい
・使い勝手が悪い(真面目というか融通が利かない)
・拡張機能のせいで、サイトログイン、ネット開けない等のトラブルあり

▼検索窓に打ち込む際、必ず仮名入力から外すので厄介

▼定期的にAmazonがアクセス不能になる

▼Amazonにアクセス出来ない。カスペルスキーの機能オフにするしかないので実質役に立たない

▼常時使ってるアプリと相性悪すぎて常時オフにしてる。入れたこと後悔

▼Photoshopとの相性が悪い

▼ウィンドウのドラッグがもっさりしてる。通知ポップアップと音がうるさい

▼使い勝手が悪い(真面目というか融通が利かない)

▼拡張機能のせいで、サイトログイン、ネット開けない等のトラブルあり

配信系サービスとの相性が悪い(16件)

・配信系サービスとの相性が悪すぎる
・カスペルスキー入れたらPCでTV録画が出来なくなった
・アベマTVに不具合があったの、カスペルスキーの悪さだった
・DAZNがPCで見れない。色々やってみたが諦めた
・DAZNはカスペルスキー全面オフにしないと見れない

▼配信系サービスとの相性が悪すぎる

▼カスペルスキー入れたらPCでTV録画が出来なくなった

▼アベマTVに不具合があったの、カスペルスキーの悪さだった

▼DAZNがPCで見れない。色々やってみたが諦めた

▼DAZNが見れないので設定見直したけど無理

▼DAZNはカスペルスキー全面オフにしないと見れない

▼DAZN視聴不可は、カスペルスキーの設定のせい

設定(3件)

・設定の説明が分かりにくい
・自動でアプデを適用する設定が勝手にデフォルトになった
・監視の除外リストに入れたらネットワーク接続できないエラーが直った

▼設定の説明が分かりにくい

▼自動でアプデを適用する設定が勝手にデフォルトになった

▼監視の除外リストに入れたらネットワーク接続できないエラーが直った

サポート

サポートの良い口コミ(2件)

・問合せしたら、親切に対応してもらえた
・数回のやり取りで明確に回答してくれた

▼問合せしたら、親切に対応してもらえた

▼数回のやり取りで明確に回答してくれた

サポートの悪い口コミ(7件)

・質問投げても音信普通
・サポートに連絡したいのに繋がらない
・サポートに問合せてるが、メールなので時間がかかる
・問合せしても要領を得ない
・サポートを探しても連絡先がない
・サポートが酷い
・サポートはノートンに劣る

▼質問投げても音信普通

▼サポートに連絡したいのに繋がらない

▼サポートに問合せてるが、メールなので時間がかかる

▼問合せしても要領を得ない

▼サポートを探しても連絡先がない

▼サポートが酷い

▼サポートはノートンに劣る

その他

・ウイルス検出以外の機能
・信用性
・使用可能OS

その他の良い口コミ(1件)

・10年以上カスペルのみで、一度もトラブル無し

▼10年以上カスペルのみで、一度もトラブル無し

その他の悪い口コミ(16件)

不具合報告(10件)

・カスペルスキーが暴走して、設定がリセットされてる
・ライセンス更新しようとしたら支払い画面が1時間くらい動かない
・Chrome、Firefoxにプラグインを入れろと毎回警告が出る
・定期的にライセンスエラーが起こる
・たまにエラーになってネット繋がらなくなる
・アンインストールを選択したのに「インストールの準備」画面になる
・ThunderBirdアプデ後、起動不能にした前科がある
・最新版はブルースクリーンが発生してる

▼カスペルスキーが暴走して、設定がリセットされてる

▼ライセンス更新しようとしたら支払い画面が1時間くらい動かない

▼Chrome、Firefoxにプラグインを入れろと毎回警告が出る

▼定期的にライセンスエラーが起こる

▼たまにエラーになってネット繋がらなくなる

▼アンインストールを選択したのに「インストールの準備」画面になる

▼最新版だけブルースクリーン発生してるっぽい

▼ブルースクリーンが多いのが邪魔

▼ブルースクリーン起こしまくる

▼ThunderBirdアプデ後、起動不能にした

スキャンの問題(3件)

・ウイルススキャンが1時間経っても進捗1%
・1時間経っても、ずっと残り時間1分未満のまま
・スキャン途中で必ず固まる

▼ウイルススキャンが1時間経っても進捗1%

▼1時間経っても、ずっと残り時間1分未満のまま

▼スキャン途中で必ず固まる

ウイルス検出以外の機能(1件)

・ネット決済保護が強すぎて、カード引落し口座登録が失敗

▼ネット決済保護が強すぎて、カード引落し口座登録が失敗

その他(2件)

・メンテナンスによる影響等の事前通知がないのは不親切
・検知音がビックリする

▼メンテナンスによる影響等の事前通知がないのは不親切

▼検知音がビックリする

まとめ

カスペルスキーの口コミ評判を紹介しました。

防御力1位と言うくらい、性能の高さについての声が多かったです。

その半面、強すぎるセキュリティーのためか配信系サービスなどとの相性が悪く危険性がないサイトにもアクセスできないといった不便さもあるようです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)