中古パソコンは購入する場所によって、保証期間や内容が違います。
またデルでは所有権の譲渡をすることで、修理などのサポートを受けられるようになります。ただし譲渡手続きをしている販売店は、あまりありません。
この記事ではデル中古PCの保証やサポートについて解説します。
DELL中古パソコンの保証期間
デルの中古パソコンは購入した場所により保証期間が変わります。それぞれの保証期間をお伝えします。
ショップ | 保証期間 |
デル公式 | 以前の所有者による |
専門ショップ | 30日間が多い 永久もあり |
BTOショップ | 1ヵ月~3ヵ月程度 |
大手ネット通販 | 保証があるショップもある (3ヵ月程度) |
家電量販店 | メーカー保証または独自の保証 (30日間~3ヵ月程度) |
リサイクルショップ | 6ヵ月程度がほとんど |
オークションサイト フリマサイト |
保証があるショップもある (1週間程度) |
フリマアプリ | 保証がないことが多い。保証があっても1週間程度 |
注意!DELL公式のサポートを受けるには譲渡手続きが必要
デル公式の修理やサポートを受けるためには、パソコンの所有権(名義変更)の譲渡手続きをしなければなりません。
譲渡手続きのやり方!サービスタグや所有者情報が必要
デルの中古PCはどこで買うのが良い?
譲渡手続きをしていないデル中古パソコンの保証は、パソコンを買った販売店の保証内容により変わります。譲渡手続きをしない(できない)なら、出来るだけ保証の手厚い販売店から買う方が良いです。
ですが譲渡手続きを行ってくれる販売店はありませんでした。
そうなると友人やヤフオク・メルカリなどの個人売買で、譲渡手続きまで含めた販売をしてくれる方を探すしかありませんが、個人の方が不安が大きいです。
メルカリなどの個人売買で買った場合は、保証すらない可能性もあるので注意してください。
譲渡手続きを考える場合は、信頼のおける知人や友人から買うのが良いです。
いっちー
中古パソコン買うならどこ?失敗しない選び方とおすすめショップ5選
デル中古PCのおすすめ機種や選び方、相場などについては、以下の記事を参考にご覧ください。
迷わないデル中古PCおすすめガイド!ノート&デスクトップならこれ
まとめ
デル中古PCの保証&サポートについて解説しました。
保証内容は、購入した販売店により違います。
デル公式の保証&サポートを受けるには譲渡の手続きをしなければなりません。
ですが個人情報の入力が必要なので、全てのデル中古パソコンが所有権の譲渡を行える訳ではありません。
友人から譲ってもらった場合など所有権の変更が可能な場合は、手続きをしておいた方が、公式の保証&サポートを受けられるので安心です。
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